Apabila ada pertanyaan terkait Produk atau layanan atau hal lain, anda bisa melakukan kontak di formulir kontak dibawah ini, atau melakukan email manual ke order @batamblackmarket.com
Pertanyaan yang sering ditanyakan:F.A.Q
T: Apakah pengiriman barang cepat?
J: biasanya iya. order hari ini, dalam normal pengiriman pos barang langsung sampai dimana normalnya 2 - 5 hari, kecuali ada hambatan dalam orderan anda, misalnya status barang masih di singapore atau malaysia atau masih di warehouse luar. biasanya proses sampai ke indonesia lebih lambat.
T: Apakah barang bergaransi?
J: Pada prinsipnya iya, Beberapa barang memiliki garansi resmi internasional. namun kami selaku penjual atau Toko menganggap atau mentiadakan ini, mengingat ini produk black market, pengurusan garansi ditiadakan
T: Apakah barang Original atau asli?
J: Benar, barang ORI
T: Apakah bisa COD ?
J: Tidak bisa, karena pengiriman via kurir dilakukan dari singapore (lintas negara)
tetapi barang bisa diambil sendiri. di warehouse kami di batam
2-3 hari setelah pemesanan, bisa ambil dan bayar saat pengambilan
T: Apakah bisa membayar memakai Rekber?
J: Maaf tidak bisa, karena lintas negara, dan kerumitannya prosesnya
pembayaran alternatif, adalah cash saat pengambilan langsung barangnya didarat
jadi datang langsung ketempat kami, ambil dan sekalian bayar langsung
T: Sistem pembayaran apa yang diterima?
J: Bank transfer, Kartu Kredit/ Paypal (untuk produk barang tertentu), Bitcoin
juga order darat di gudang toko kami
T: Apakah barang bisa diambil langsung di Tokonya didarat?
J: Iya bisa
T: Bagaimana menjadi Reseller / Commission Program
J: sudah ditentukan detilnya dihalaman terkait commission program, silahkan siapkan data diri, ID,NPWP, KArtu keluarga
T:Apakah produk bisa ditukar?
J:Maaf tidak bisa, produk pula dikirim setelah melewati sortir . dimana sudah pasti sesuai, terkecuali jika ada kerusakan lantaran jasa shippingnya